相手によい印象を与えられる言葉の選び方とは?

相手によい印象を与えられる言葉の選び方とは?

 学校や職場の人とのコミュニケーションにおいて、たったひとつの言葉に振り回されてしまうことはないだろうか。言葉はとてもデリケートなもの。言い方や捉え方によってコロコロと姿を変えてしまう。そのために、自分が嫌な思いをしてしまったり、逆に相手に誤解を与えてしまったり、社会生活に影響を与えること甚だしい。では、どんな言葉...

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