お客様に愛される人はどこか違う! サービスの達人がプラスで提供しているものとは?

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お客様に対してサービスを提供する仕事をする人の中には、お客様の心をわしづかみにして離さない魅力を持った人がいる。そのような人は他の人とどこが違うのだろうか?接客の達人たちの心がけは、新入社員が研修を…

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