たった一言で人間関係が円満に! 相手の心を動かす言葉が身につく「モノの言い方」

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何かにつけて一言多い人って、周囲にいませんか。他人事ではなく、自分の何気ない一言で相手を不快にさせてしまうことも、人と接する機会の多いビジネスの場ではありがちです。言葉は一言でも強い力を持っています…

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