あなたのとなりにもクレーマーがいるかも？ 知っておきたいクレーマー対処法

クレーマー。聞くだけで、何か嫌な感じのする言葉ではないでしょうか。正社員、アルバイト問わず、働いたことのある人なら、一度は遭遇した経験があるはず。些細な出来事を何十倍の被害に膨らまし、声高に文句をつ…