たった一言で人間関係が円満に！　相手の心を動かす言葉が身につく「モノの言い方」

『たった一言で印象が変わる！モノの言い方辞典』（佐藤幸一/総合法令出版） 何かにつけて一言多い人って、周囲にいませんか。他人事ではなく、自分の何気ない一言で相手を不快にさせてしまうことも、人と接する機…