敬語のつもりが失礼に! 「よくある話し方」の落とし穴

人間関係

2013/5/29

『その堅苦しい話し方は、行きすぎです!~エグゼクティブが実践している「話す技法」~』(矢野 香/すばる舎)  上司に顧客、取引先……仕事をしていて悩ましいのが、「この話し方は正しいのか?」という問題。精一杯ていねいに話しているつもりが妙な敬語になっていたり、逆に普段のクセから「~な感じ? というか」「ちょっとヤバいで... 続きを読む