滝クリの「おもてなし」宣言は実行できる? 「おもてなし」はこんなに大変!

人間関係

2013/9/26

『おもてなしの源流 日本の伝統にサービスの本質を探る』(ワークス編集部/英治出版)  開催が決まった東京オリンピックの話題以上に盛り上がり、一躍、今年の流行語大賞候補に名乗りを上げてしまった、滝川クリステルの「おもてなし」スピーチ。これにより、いわば世界中に「おもてなしの国」として日本は認知されてしまったわけだが、滝... 続きを読む