現場の「マジでやばい」はどうして上に伝わらないのか?

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組織が大きくなればなるほど間に入る人の数は増え、情報は伝言ゲームになってしまうもの。特にトラブル報告においては、現場と上層部の間で大きな温度差が生まれてしまうようです。 結果が大きく変わってしまう「伝…

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