利益ゼロだったネットショップから、感動のサービスが続々と生まれた理由

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レビュー

ザッポスという企業を知っていますか？ 「アマゾンが800億円かけても買収したかった企業」とも言われたネット通販企業です。メインの商品はシューズ。無料返品サービスを最初に導入したとも言われている企業です。 …

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