炎上の仕組みを理解すれば、ヒットを生むことも可能? 実利につながるSNS運用術

ビジネス

2018/8/24

『炎上とクチコミの経済学』(山口真一/朝日新聞出版)  今や個人も企業も無視できない情報発信の場となっているSNS。企業でも公式アカウントを運用し、ファンの獲得や売上増大を目指す例が増えている。しかしその反面、「炎上が怖い」「運用に関する知識がない」といった理由で踏み出せずにいる企業や、SNSならではのメリットを享受... 続きを読む