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滝クリの記事一覧

世界最高水準の「おもてなし」の心とは、「自分のものさしを捨てること」
『リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ』(高野登/KADOKAWA / 角川書店)

先日のオリンピックの開催地決定のプレゼンで、滝川クリステルさんが「お、も、て、な、し」と言っていた、あの表情と動作は相当に印象的でした。日本…

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