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福島文二郎の記事一覧

注目の新刊 『9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ』 ダ・ヴィンチ2012年2月号

東日本大震災発生時、スタッフの適切な行動が賞賛された東京ディズニーランド。本書は長年ディズニーの社員研修に携わってきた著者が、感動を生みだす…

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