人間関係を円滑にする7つの「心づかい」ルール

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『JALファーストクラスのチーフCAを務めた「おもてなし達人」が教える“心づかい”の極意』(江上いずみ/ディスカヴァー・トゥエンティワン) 朝日新聞、産經新聞で取り上げられた「おもてなし」のプロ・江上いずみが…

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