初対面で好印象を与える三カ条！「笑顔」「リスペクト」「大好き」をマスターしよう／なぜか感じがいい人の かわいい言い方
ビジネス 公開日：2022/2/25
以前、フランスに住んでいたときに、街で「その服はどこの服？ どこで手に入れたの？」と声をかけられたことがあり、その日一日ハッピーでした。いまだにその服を着るたびにそのことを思い出し、ぼくは幸せな気持ちになれます。しかしよく考えてみると、質問はされたものの、評価はされていない。そこに気持ちよさがあったのです。同僚や友だちとのコミュニケーションでもこの方法は有効です。
大事なことは、「事実のみを伝える」ということ。
「髪の毛、切りましたよね」と伝えると、よく「わ。気づいてくれてありがとう〜。昨日、切ったんですよ」とよろこんでもらえます。似合っているとも、かわいいとも言っておらず、事実を伝えただけなのにです。
「早くから会社に来ていますね」「片付けてくれたんですね」「３回も、先方に連絡してくれたんですってね」も同様です。いずれも評価せず、事実を伝えただけですが、相手はきっといい気持ちになります。
心理学者のアドラーは、「人はほめると、さらにほめられることを求め、自立心が損なわれ、依存体質を作ってしまう」と言います。人を育てるには「上から評価してほめる」のではなく「横から勇気づける」ことが有効なのだそうです。
