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レビュー

若い女性書店員を狙った卑劣なクレーム事例に驚愕！ 苦情対応のプロが公開する「カスハラの正体」とは？【書評】

　客が理不尽な要求や暴言を行うカスハラは近年、深刻な社会問題となっており、企業だけでなく行政も防止策を打ち出している。東京都、北海道、群馬県は、全国初となる「…

社会

2025/4/17

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