ミスやトラブルこそ「成果」に変えるチャンス！　トヨタ式人材育成術とは？

『トヨタの失敗学「ミス」を「成果」に変える仕事術』（OJTソリューションズ/KADOKAWA） 「失敗は成功の母」――失敗してもその原因を調べ、改善できれば成功に近づくことができるということのたとえ。理屈はわかるが…