『仕事の危機を乗り切るための謝る技術よい謝罪』（竹中功/日経BP社） 今年もたくさんの不祥事が起こった。某タレントとミュージシャンの不倫に始まり、最近では築地市場移転問題など、挙げればキリがない。謝罪会…