仕事で笑顔は当然？ あなた「感情労働」で疲れていませんか？

『あなたの仕事、感情労働ですよね？』（関谷大輝/花伝社） 「感情労働」を知っていますか？ これは「仕事をする上で、感情をコントロールする必要がある」職業を指す言葉。肉体労働者が身体的なパワーを、頭脳労働…