5人に4人、多機能トイレが空いていたら利用する？！外出先で、平均何分くらい「洋式トイレ」を利用？
NPO法人Check
公開日：2025/5/22
NPO法人Check『外出先のトイレ利用に関する意識調査』を発表！
多機能トイレ情報共有サービス「Check A Toilet(www.checkatoilet.com/)」 を運営する特定非営利活動法人Check（代表理事 金子健二、以下 NPO法人Check）は、外出先のトイレ利用に関する意識調査を発表しました。
■概要
現在、都市部や郊外でも新しい場所には、多機能トイレ（多目的トイレ）が
設置され、外出や旅行がしやすくなってきましたが、トイレ利用が増える
ことで、新たな課題が出てきております。
「車いすユーザー・障害を持っている方、子育てのパパママがいざ使いたい
時に、使えない」
・車いすユーザーは手すりやスペースがないと、車いすから便座へ移乗する
ことが困難です。そのため、一般の洋式トイレを利用することは難しいです。
・障害を持っている方の中には、人工肛門を洗浄するオストメイト洗浄機が
多機能トイレに設置されているケースが多いため、普段から利用されます。
・子育てのパパママも子供が小さいから、一緒に入れるスペースがある
トイレ・おむつ替えができるトイレを利用するために、多機能トイレを
利用されます。
一方、一般健常者は洋式トイレと多機能トイレ、２つを利用することが
できます。そこで、一般健常者が「どのタイミングで多機能トイレを利用
するのか、洋式トイレの利用時間など」、全国の日本人を対象に、
アンケート調査を実施しました。その結果、以下のことが分かりました。
『外出先のトイレ利用に関する意識調査』
Q1：外出先で、平均何分くらい「洋式トイレ」を利用していますか？
・１分くらい 53票 17.67%
・３分くらい 136票 45.33%
・５分くらい 84票 28%
・８分くらい 8票 2.67%％
・10分くらい 19票 6.33%％
平均：3.78分
Q2：外出先で、どこの「洋式トイレ」を利用していますか？【複数回答】
・オフィス 95票 31.67%
・商業施設 240票 80%
・公共施設 163票 54.33%
・交通機関 97票 32.33%
・宿泊施設 82票 27.33%
Q3：外出先で、多目的トイレ（車いすマークのトイレ）を利用したこと
ありますか？
・利用したことはある 129票 43%
・利用したことはない 171票 57%
Q4：外出先で、お腹が痛くて、洋式トイレが空いてなかった時、
もし多目的トイレ（車いすマークのトイレ）が空いていたら、
利用しますか？
・利用する 237票 79%
・利用しない 63票 21%
【調査対象】全国の日本人 15歳 - 90歳 男女
【調査時期】５月１９日（月）
【調査方法】インターネットアンケート
【回答者数】300人
◆NPO法人Check の見解◆
一般健常者は切羽詰まっている時、多機能トイレが空いていたら、
約8割（5人に4人）の方が利用する可能性があることが分かりました。
多機能トイレは、電車で言うと「優先席」、駐車場だと「車椅子
マークの駐車」とあるように、優先的に当事者に利用頂くために、
設けられております。
・一般健常者の皆さま
一般健常者の洋式トイレの利用の平均時間は、「約3.8分」と
出たので、なるべくならお待ち頂き、多機能トイレは当事者へ優先的に
利用できるように、空けておいて頂きたいです。
・施設運営者の皆さま
現在、多機能トイレの機能が集中しているため、多くの利用者が
使われるケースが増えております。今後、リニューアルや新設
オープンの際、トイレの機能を分散して、多くの利用者が快適な
トイレ利用を届けて頂きたいです。
中々、簡単には浸透していかないと思いますが、これからは、新たな
ルールや取り組みを構築していく必要があるかもしれません。
取材のお申込は下記まで、
電話番号：080-4162-4550 (平日 10:00〜18:00)
メール：report_check@checkatoilet.com 担当：金子
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特定非営利活動法人Check
http://www.check.or.jp/
代表理事：金子健二
事業内容：
(1)トイレマップ制作を通じての市民活動支援事業
(2)バリアフリー・ユニバーサルデザインに関する情報収集及び情報提供事業
(3)社会貢献活動に関する普及啓発事業
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※記載されている社名・サービス名等は各社の商標および登録商標です。
