日本でハンバーガー文化を育てたマクドナルドの“人財有機養成論”って？

『マクドナルドで学んだ最強の人と組織の育て方』（高橋正夫/アールズ出版） どこの店舗に入っても、一定のクオリティで同じ味のものが素早く提供される、「マクドナルド」。一利用者にとって、マクドナルドは何と…