初対面で「お世話になっております」はOK？ 相手をほめて心を通わせるコミュニケーションの極意

『ほめ本 こころ通わすコミュニケーション』（前田安正/ぱる出版） コミュニケーションの正解はひとつではない。しかし、正解がないからこそ難しく、たった一言の違いが、その後の大きなトラブルに発展するときもあ…