ヒートアップする相手のペースに巻き込まれるな！ 冷静な対応で話の主導権を握れば勝てる／マンガ版「言い返す」技術③

職場で、プライベートな場で、無神経な一言を浴びせられたらどうすればいい？ そんな悩みに応えてくれる1冊から、相手の言葉を受け流すコツ、自分の心を守るテクニックの一部をご紹介！ 威勢のいい相手には冷静に話…