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若い女性書店員を狙った卑劣なクレーム事例に驚愕！ 苦情対応のプロが公開する「カスハラの正体」とは？【書評】
客が理不尽な要求や暴言を行うカスハラは近年、深刻な社会問題となっており、企業だけでなく行政も防止策を打ち出している。東京都、北海道、群馬県は、全国初となる「…
社会
2025/4/17
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