なにわ育ちの国際線CAが教える! ムチャな要求をクレームに発展させない上手な立ち回り方

レビュー

カナダ10年目の国際線CA・Ryucrew(リュークルー)氏。長距離フライト、お客様対応、謎の訓練、海外生活、時差ボケ、運命の出逢い、英会話、異文化交流……etc。知られざるフライトの裏側や自身の体験をまとめた初の…

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