なぜか好かれる人がやっている100の習慣 (アスカビジネス)

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視線でチャンスを摑む

　相手の視線を摑むことは、相手の心を摑むことです。人の心を摑む人が、チャンスを摑みます。

　会議でも、視線が合っている人に話が振られやすく、真剣に話を聞いている姿勢が伝わるので、周囲から好感が持たれます。

　これは就活生の採用試験のグループディスカッションでも同様です。５〜６人の初対面のグループでの話し合いも、自分から発言できなくても、アイコンタクト、相づち、頷きがある学生には、話し手の学生の視線が集まり、意見を求められやすくなります。すると人事担当者の目にとまり、合格しやすくなるのです。

　視線は種まきと同じです。

　好かれる人は多くの人に視線を投げかけ、信頼関係を芽吹かせ、チャンスを摑みます。

　嫌われる人は視線を落として、相手を見ていないため種をまいていないのです。

　心理カウンセリングを行う際も、短時間で相手に心を開いてもらうためには、「キャリブレーション」（相手の表情や姿勢など言葉以外のサインを観察すること）が基本です。視線を合わせることで、相手に安心感を与え、相手の気持ちの変化を表情等から読むことができます。キチンと相手を見ていると「一番相手が言いたいこと＝主訴」を摑めるのです。

　そして、人間は自分のことを理解して欲しい生き物です。カウンセリングの神様と呼ばれるカール・ロジャーズは、信頼関係を築く上で「裁こうとするな、理解しようとしろ」と言っています。理解するためのスタートは相手を見ることです。

　人と会っていても携帯ばかり見ていませんか？

　人よりも携帯に注意をとられているようでは、相手の心を摑むことはできません。

　人から好かれ、信頼される人は相手にしっかりと視線を向けています。視線を向けるから、相手の話の主訴や核心部分が聞けるようになり、理解できるのです。

　自分のことをわかってくれる人に、人は心を開きます。

アイコンタクトで「聞いています」のサインを送る！

視線をコントロールする

　「男性は嘘をつくと目が泳ぎ、女性は相手の目を見ながら嘘をつく」と言われるほど、男性の視線は女性より正直です。嘘をつくと心の中の不安が目に出てしまうのです。

　私は婚活セミナーの講師をする際、参加者の男女が話している様子を観察していますが、ある男性は無意識に好みのタイプの女性を前にすると、頭の先からつま先まで全身を舐め回すように見ていました。

　もちろん、本人に自覚はありません。視線が正直なだけです。

　でも女性にとっては、「気持ち悪い」の一言に尽きます。

　実際に婚活パーティーが終わると複数の参加女性から「あの人、ジロジロ見てきて気持ち悪い……」と私のもとへ苦情が入りました。これでは恋愛に発展するどころか、第一印象も最悪という評価で終わります。

　このように嫌われる人は、自分の視線を野放しにしています。視線に鈍感なのです。

　反対に好かれる人は、意識して相手の首から下は見ないなど視線をコントロールしています。

　ビジネスシーンの視線はさらに注意が必要です。

　企業でのハラスメント防止対策が進むアメリカでは、大手動画配信会社ネットフリックスが「職場で５秒以上見つめるのは禁止」というルールを設けて話題になりました。

　男性は、女性がセクシーな服装や体のラインがわかる服装をしていると、目で追ってしまいがちです。職場でそのような視線を使ってしまうと、女性社員から「社内の人に性的な目で見られて不快」と言われかねません。

　日本人は空気を敏感に読みます。

　「目は口ほどにものを言う」という言葉があるように、人の視線にも敏感です。だからこそ相手の首から下は見ないことで、相手へ敬意を払い、不快にさせないことが重要です。

　あなたの視線がハラスメントにならないためにも。

相手の首から下は見ない！