02　タイトルでメールの価値が決まる

「メールの価値はタイトルで決まる！」と言っても過言ではありません。それなのに、なんとなくタイトルをつける人が多いように感じます。

　多いのは、「～について」と「～の件」というタイトル。これらは、もちろん誤りではありませんが、「会議について」「明日の件」といったものであれば、あいまいです。読み手は「何のことやら？」と当惑するのではないでしょうか。

　思い当たる人は今すぐ改善。タイトルを見れば、パッと内容が想像できるようにしましょう。受信者は届いたメールの送信者とタイトルを見て優先順位をつけたり、読むか捨てるかを瞬時に判断したりするからです。「これは大事なメールだ」と思わせるタイトルをつけてください。

　やり方は簡単で、コツは２つあります。

　１つ目は、対象や案件を絞り込むこと。

　２つ目は、結論や目的、相手に期待する行動を入れること。

　慣れるまでは、1分くらいかかっても構いませんので、必ず読んでもらえるような主旨のわかるタイトルを考えましょう。

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