「プロフェッショナルサービスロボットのグローバル市場（2024-2031）：製品種類別、エンドユーザー別、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカ）」調査資料を販売開始

株式会社マーケットリサーチセンター

公開日：2025/5/30

（株）マーケットリサーチセンタ－（本社：東京都港区、グローバル調査資料販売）では、「プロフェッショナルサービスロボットのグローバル市場（2024-2031）：製品種類別、エンドユーザー別、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカ）」調査資料の販売を2025年5月30日に開始いたしました。世界のプロフェッショナルサービスロボット市場規模（国内市場規模を含む）、動向、予測、関連企業の情報などが盛り込まれています。

■レポート概要
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エグゼクティブサマリー
本レポートでは、世界のプロフェッショナルサービスロボット市場を2023年から2031年までの期間で詳細に分析し、市場規模の推移、年平均成長率（CAGR）、主要な成長ドライバーおよび抑制要因、製品カテゴリ別・エンドユーザー別・地域別の動向、競合環境、将来展望を総合的に解説します。2023年のグローバル市場は約105億米ドルと推計され、CAGR約22％の高成長が続く見込みで、2031年には約500億米ドルを超える規模に拡大すると予測しています。建設・物流・医療・公共安全など、多様な産業分野で自律移動ロボット（AMR）や遠隔操作ロボット、検査・メンテナンスロボットへの投資が急増しており、労働力不足や効率化ニーズを背景に市場が活性化しています。
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市場概要
プロフェッショナルサービスロボットとは、産業分野以外の建設、物流、医療、公共安全、インフラ点検、農業などで、人間作業者の支援または代替を目的に開発されたロボットを指します。主な機能には自律移動、重荷物搬送、遠隔監視・操作、高精度検査・測定、危険環境下作業などが含まれ、AIやセンサー技術、クラウド連携の進化によって高付加価値化が進んでいます。従来の産業用ロボットと比べ、可搬性や柔軟性、現場適応性が重視され、比較的少量生産・多品種のニーズを満たせる点が特徴です。
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製品カテゴリ別分析
自律移動ロボット（AMR）
倉庫や工場、空港、病院などで、バーコードやLiDAR、映像認識を用いて自律的に荷物や機材を搬送するロボットです。従来のAGV（自動無人搬送車）に比べ設備改修不要で柔軟にルートを変更できるため、物流センターやラストマイル配送拠点での導入が急拡大しています。医療現場向けには医薬品や検体を搬送する専用モデルが登場しており、感染リスク低減や人手不足対策に寄与しています。
遠隔操作・遠隔監視ロボット
危険環境下（原子力プラント、化学プラント、災害現場）や深海・高所作業、公共安全（爆発物処理、監視パトロール）などで、遠隔地から人間が操作して作業を行うロボットです。高解像度カメラ、二軸・三軸マニピュレーター、触覚フィードバックを備え、安全かつ精密なミッション遂行が可能です。近年は5G通信網の整備進展により遅延低減が実現し、リアルタイム遠隔操作の適用範囲が拡大しています。
検査・メンテナンスロボット
橋梁やトンネル、油ガスパイプライン、風力タービンなどのインフラ点検向けに、ドローンやクローラーロボットを使った自動検査システムが普及しています。赤外線センサや超音波、レーザー計測を組み合わせ、ひび割れや腐食、漏洩などを非破壊で高精度に検出できるため、点検作業の効率化と安全性向上に寄与しています。
建設・重作業支援ロボット
建設現場での資材運搬、地盤掘削、溶接・塗装、重機の遠隔操作支援などを行うロボットです。自律制御重機やパワーアシストスーツ、3Dプリンティング建築機械など、多様なソリューションが登場しており、熟練技能者の不足問題解決と施工品質の均一化を支援します。
サービス・清掃ロボット
空港やホテル、ショッピングモール、オフィスビルで床面清掃、床洗浄、消毒作業などを自律的に行うロボットです。センサー／AIによる障害物回避やルート最適化機能が進化しており、人手不足や衛生管理強化のニーズを背景に公共・民間施設での導入が拡大しています。
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エンドユーザー別分析
物流・倉庫業
eコマース市場の拡大に伴い、倉庫内ピッキング・搬送作業の自動化ニーズが急増しています。AMRや棚上走行ロボット、ドローンを活用した在庫検品システムが導入され、作業効率向上と誤出荷削減に貢献しています。大手運送会社や3PL事業者がパイロット導入を経て本格展開を進めています。
医療・ヘルスケア
病院・介護施設では、薬剤・検体搬送ロボット、手術支援ロボット、消毒・搬送ロボットなどが導入され、医療従事者の負担軽減と感染防止に役立っています。遠隔地医療や災害医療に向けたモバイル手術ロボットの実証実験も進んでおり、次世代医療サービスの一翼を担います。
建設・インフラ
熟練技能者不足や高齢化が深刻な建設業界では、建設用ドローンによる現場測量、自律制御重機による土木作業、モジュール建築ロボットが普及しつつあります。効率化だけでなく、安全性確保や工期短縮の観点からも導入が加速しています。
公共安全・防災
爆発物処理、災害救助、パトロール監視などのミッションで、遠隔操作ロボットや水中ロボット、空中ドローンが活用されています。自治体や警察、消防機関とロボットベンダーの共同訓練が増加し、実運用に向けた技術成熟が進んでいます。
インフラ点検・エネルギー
橋梁・トンネル・ダムなどのインフラ、石油ガスプラントや風力発電設備の点検に、検査ロボットやドローンが使われ、点検周期短縮とダウンタイム低減を実現しています。特に高所・狭所での安全性強化とコスト削減効果が評価されています。
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地域別動向
北米
米国・カナダでは、自律移動ロボットや遠隔操作ロボットの導入が最も進んでいます。物流・倉庫だけでなく、医療・公共安全分野への投資も活発で、スタートアップと大手企業の提携による新サービス開発が盛んです。
欧州
ドイツ、フランス、英国では、建設・インフラ向けロボット開発が政府助成・産学連携で推進されています。EUの安全規格・CEマーキングに準拠した高信頼性製品の市場参入が相次ぎ、持続可能性や作業者の健康維持といった観点も重視されています。
アジア太平洋
日本、韓国、中国、東南アジアでは、少子高齢化や人件費上昇を背景に自律搬送ロボットや介護支援ロボットの需要が急増しています。中国では巨額の政府補助金を背景にロボット企業が急成長し、国内外市場への展開を図っています。
中東・アフリカ
石油ガスプラントのメンテナンス向け遠隔操作ロボットや、ドローンを用いた石油パイプライン点検など、資源インフラ向けソリューションが導入されています。都市開発が進む湾岸諸国では、建設現場でのロボット活用が注目されています。
ラテンアメリカ
ブラジルやメキシコなどでは、物流センターの効率化と小売業の自動化ニーズが高まりつつあります。インフラ点検・農業分野でもドローン活用が進んでおり、比較的低コストで導入可能な製品が支持されています。
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市場成長の推進要因・抑制要因・機会
推進要因
労働力不足と人件費上昇による自動化ニーズの拡大
AI／IoT／5Gなど先端技術の実用化によるロボット性能向上
安全規制強化と現場作業の省人化・無人化要求
サステナビリティ推進によるエネルギー効率化・CO₂削減ニーズ
抑制要因
高導入コストとROI（投資対効果）実証までの時間
異種環境への適応性・標準化の遅れ
法規制・安全基準の地域差と承認プロセスの煩雑化
サイバーセキュリティリスクやデータプライバシー懸念
市場機会
ロボットとクラウド／エッジAI連携による遠隔運用サービス
サブスクリプション型やロボットレンタルモデルの普及
マルチモーダルセンシング（視覚・触覚・音響）技術を組み込んだ次世代機開発
中小企業・地方自治体向け低コストソリューションの提供
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競合環境と主要企業プロファイル
主要プレーヤーには、ABB、KUKA、FANUC、Boston Dynamics、Intuitive Surgical、Clearpath Robotics、DJI、SoftBank Robotics、Locus Robotics、OTSAW Digitalなどが挙げられます。各社は以下の戦略で市場優位性を確保しています。
技術革新：AIアルゴリズム、クラウド連携、センサー融合による自律性・汎用性向上
業界特化ソリューション：物流、医療、建設、公共安全など個別ユースケース向け開発
パートナーシップ強化：システムインテグレータやエコシステム企業との協業による導入支援体制の構築
サービス展開：遠隔モニタリング、メンテナンス契約、トレーニング・コンサルティングを含むトータルサービス提供
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将来展望
2030年代に向け、プロフェッショナルサービスロボット市場はさらなる高機能化とサービス化が進展します。エッジAIによるリアルタイム自律判断、5G/6Gを活用した大規模遠隔オペレーション、デジタルツイン連携による予測保全サービスが普及し、ロボットのライフサイクルを通じたデータドリブン最適化が標準となるでしょう。加えて、サブスクリプションモデルやロボット・アズ・ア・サービス（RaaS）の拡大により、中小規模事業者への導入敷居が下がり、市場の裾野が一気に広がると予想されます。企業は、技術開発と並行してビジネスモデルの革新を推進し、社会インフラや産業全体のデジタルトランスフォーメーションを支える存在として、プロフェッショナルサービスロボットを定着させる必要があります。

■目次
エグゼクティブサマリー
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1.1 調査目的
1.2 調査範囲と対象期間
1.3 主要ハイライト
1.4 キーインサイト
調査背景および市場定義
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2.1 プロフェッショナルサービスロボットの定義
2.2 用語解説
2.3 市場セグメンテーション基準
2.4 調査アプローチと手法概要
世界市場規模推移および予測
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3.1 過去実績（2019–2023年）
3.1.1 年度別出荷台数（台）
3.1.2 年度別売上高（US$百万）
3.1.3 年次成長率（CAGR）分析
3.2 将来予測（2024–2030年）
3.2.1 ベースケース／楽観ケース／悲観ケース別予測
3.2.2 地域別CAGR比較
3.3 市場成長ドライバーおよびリスク要因
製品タイプ別市場分析および予測
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4.1 自律移動ロボット
4.1.1 レーザーナビゲーション型
4.1.2 ビジョンナビゲーション型
4.1.3 搬送用途別市場シェア
4.2 自動誘導車両（AGV）
4.2.1 磁気テープ誘導型／ワイヤ誘導型
4.2.2 レーザー誘導型
4.3 ロボットアーム
4.3.1 産業用マニピュレーター
4.3.2 コラボレーティブロボット
4.4 ドローン（UAV）
4.4.1 測量・点検用ドローン
4.4.2 農業用ドローン
4.5 清掃ロボット
4.5.1 床面清掃ロボット
4.5.2 空中／窓清掃ロボット
4.6 警備・監視ロボット
4.6.1 巡回型ロボット
4.6.2 遠隔監視システム
4.7 配膳・配送ロボット
4.7.1 屋内配膳ロボット
4.7.2 屋外宅配ロボット
4.8 医療・手術支援ロボット
4.8.1 手術支援システム
4.8.2 リハビリテーションロボット
4.9 ホスピタリティロボット
4.9.1 接客／案内ロボット
4.9.2 清掃・ベッドメイキング
4.10 フィールドロボット
4.10.1 農業自動化機械
4.10.2 坑道／鉱山点検ロボット
4.11 水中ロボット
4.11.1 検査・探査ドローン
4.11.2 ダイバー支援システム
4.12 テレプレゼンスロボット
4.12.1 遠隔会議用プラットフォーム
4.12.2 遠隔教育・医療支援
技術動向およびイノベーション
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5.1 人工知能・機械学習応用
5.1.1 経路計画アルゴリズム
5.1.2 異常検知モデル
5.2 センサー技術
5.2.1 LiDAR／ToFセンサー
5.2.2 深度カメラ／ステレオビジョン
5.3 通信・ネットワーク
5.3.1 5G／Wi-Fi 6対応
5.3.2 エッジコンピューティング
5.4 電源・バッテリー技術
5.4.1 高速充電システム
5.4.2 二次電池／燃料電池
5.5 安全・冗長化機構
5.5.1 衝突回避システム
5.5.2 機能安全（SIL／PL）
アプリケーション別市場動向
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6.1 倉庫・物流センター
6.1.1 入庫／出庫自動化
6.1.2 庫内輸送最適化
6.2 製造業
6.2.1 組立／検査工程自動化
6.2.2 部品供給／搬送
6.3 建設・インフラ点検
6.3.1 橋梁／風力タワー点検
6.3.2 管路／トンネル内視検査
6.4 公共安全・防災
6.4.1 災害救助支援
6.4.2 火災／化学物質漏えい探知
6.5 医療・福祉
6.5.1 手術支援
6.5.2 高齢者介護支援
6.6 ホスピタリティ・小売
6.6.1 店舗案内／在庫管理
6.6.2 接客ロボット導入事例
6.7 農業・林業
6.7.1 作物モニタリング
6.7.2 収穫・土壌管理
エンドユーザー別市場分析
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7.1 大手グローバル企業（フォーチュン500）
7.2 中堅・中小企業
7.3 公共部門（官公庁／自治体）
7.4 研究機関・教育機関
7.5 サービスプロバイダー（自動化ソリューション）
地域別市場分析および予測
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8.1 北米
8.1.1 米国
8.1.1.1 市場規模と予測
8.1.1.2 技術導入事例
8.1.2 カナダ
8.2 欧州
8.2.1 西欧（ドイツ、フランス、英国）
8.2.2 東欧（ポーランド、チェコ等）
8.3 アジア太平洋（日本除く）
8.3.1 中国
8.3.2 インド
8.3.3 ASEAN諸国
8.4 日本
8.5 ラテンアメリカ
8.5.1 ブラジル
8.5.2 メキシコ
8.6 中東・アフリカ
競合環境および企業プロファイル
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9.1 主要グローバルベンダー一覧
9.2 主要技術スタートアップ一覧
9.3 企業プロファイル詳細
9.3.1 Intuitive Surgical
9.3.2 Boston Dynamics
9.3.3 DJI
…
9.4 競合比較マトリックス
9.5 提携・M&A動向
価格動向およびコスト構造分析
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10.1 製品タイプ別平均販売価格推移
10.2 構成部品コスト内訳
10.3 ソフトウェア・サブスクリプションモデル
10.4 メンテナンス・サービス契約
サプライチェーン分析
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11.1 主要ティア1サプライヤー動向
11.2 部品調達ネットワーク
11.3 製造拠点配置とアウトソーシング
11.4 物流・在庫管理戦略
規制・標準化および安全性動向
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12.1 国際規格（ISO／IEC）
12.2 地域別認証要件（FDA、CE、PMAなど）
12.3 機能安全規格（SIL、PL）
12.4 データ・プライバシー規制
イノベーション動向および将来展望
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13.1 自律度向上技術（L4/5）
13.2 ヒューマン・ロボット・コラボレーション（HRC）
13.3 ロボット・アズ・ア・サービス（RaaS）
13.4 環境適応型ロボットシステム
13.5 スマートシティ・連携ソリューション
調査手法および付録
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14.1 調査フレームワークとアプローチ詳細
14.2 データソース一覧（業界レポート、インタビュー、公開統計）
14.3 市場モデル構築手法および仮定
14.4 用語集
14.5 表・図表一覧
14.6 免責事項