「日本のPOS端末市場動向(-2030)」調査資料を販売開始
株式会社マーケットリサーチセンター
更新日:2025/9/9
(株)マーケットリサーチセンタ-(本社:東京都港区、グローバル調査資料販売)では、「日本のPOS端末市場動向(-2030)」調査資料の販売を2025年6月10日に開始いたしました。日本のPOS端末市場規模(国内市場規模を含む)、動向、予測、関連企業の情報などが盛り込まれています。
■レポート概要
―――――――――――――――――
1. レポート概要
本レポート「日本のPOS端末市場動向(~2030年)」は、日本国内におけるPOS(販売時点情報管理)端末市場の現状と将来展望を網羅的に分析したものです。本レポートでは、歴史的年を2019年、基準年を2024年、推定年を2025年、予測年を2030年として設定し、市場規模、年平均成長率(CAGR)、主要プレーヤーの動向、技術トレンド、導入チャネル別シェアなどを定量的・定性的に検証しています。日本政府が推進するキャッシュレス化政策や、PayPay、楽天ペイ、LINE Payといったモバイルウォレット、Apple Pay/Google Payといったグローバルプラットフォームの普及に伴い、POS端末は非接触・QRコード決済をはじめとする多様な決済方式に対応するなど、高度化・多機能化を遂げています。リアルタイム在庫管理やCRM連携、AI/機械学習による予測分析機能も搭載され、中小企業から大手小売チェーン、飲食店、病院、公共交通まで幅広い業種で導入が進んでいます
―――――――――――――――――
2. 市場動向と成長要因
日本では先進的な技術インフラと高いデジタルリテラシーが背景となり、キャッシュレス取引へのシフトが急速に進行しています。政府は現金管理コストの削減や税徴収強化を目的に、法人・消費者向けにキャッシュレス決済利用促進のインセンティブを提供しており、これが市場拡大の強力なドライバーとなっています。さらに、新型コロナウイルス流行を契機に非接触型決済需要が高まり、POS端末メーカー各社は暗号化・不正検知機能を強化したモデルや、多波長レーザー技術を応用した高速スキャン機能を備えた端末をリリースしています。こうした技術革新により、決済処理の迅速化、人的ミスの削減、顧客満足度の向上が実現されつつあります。また、クラウドベースのPOSソリューションは、初期投資を抑えつつ遠隔地からのデータ管理を可能にし、中小企業を中心に採用が加速しています
―――――――――――――――――
3. 市場セグメンテーション
本レポートでは、市場を以下の観点で細分化しています。
• 製品形態別:
o 固定POS端末:大型小売店、百貨店、スーパーマーケットなどで利用される据え置き型端末。バーコードスキャナやレシートプリンタ、キャッシュドロワーと組み合わせ、高信頼性・大容量トランザクション処理を実現しています。
o モバイルPOS(mPOS)端末:小規模店舗やフードトラック、ポップアップショップ向けに普及が進む携帯型端末。QRコード決済やICカードリーダーを内蔵し、屋外・イベント会場などでも柔軟に決済処理が可能です
• コンポーネント別:
o ハードウェア:カードリーダー、バーコードスキャナ、レシートプリンタ、タッチスクリーン、顧客表示ディスプレイなど。
o ソフトウェア:クラウド型/オンプレミス型POSアプリケーション。売上予測、在庫管理、顧客行動分析、ERP連携などの機能を提供。
o サービス:導入コンサルティング、インストール、メンテナンス、トレーニング、テクニカルサポート、システム統合。
• 導入チャネル別:
o 小売業(百貨店、スーパーマーケット、専門店、コンビニ等)
o 外食・ホスピタリティ(レストラン、ホテル、カフェ等)
o B2B(医療機関、官公庁、物流業等)
o EC/オンライン販売連携
• 価格帯別:ローエンドからプレミアムモデルまで、機能性と導入規模に応じた多様なラインアップ。
―――――――――――――――――
4. 主要トレンドと課題
• マルチモード機能の標準化:複数決済方式(ICカード/非接触/QRコード)を一台で処理するマルチモード端末が主流化し、導入施設のメニュー拡充を支えています。一方で、機器コストが高額化し、中小サロンや小規模事業者の導入障壁となっています。
• AI/IoT活用の深化:顧客属性や購買履歴をリアルタイム解析し、最適なキャンペーン提案や在庫補充を自動化するソリューションが登場。しかし、データプライバシー規制対応や人材不足が普及の妨げとなっています。
• セキュリティ・コンプライアンス強化:クレジット情報保護やPCI-DSS準拠、マルウェア対策の必要性が高まり、定期的なファームウェア更新やセキュリティ監査が運用コストを押し上げています。
• 人材育成と運用サポート:端末の高度化に伴い、運用・保守スタッフの技術格差が顕在化。メーカー/SIerによる定期的なトレーニング提供や、リモート監視サービスの強化が求められています。
―――――――――――――――――
5. 調査手法
本レポートは、以下のハイブリッド調査手法を採用しています。
• 二次調査:政府統計(総務省家計調査、経済産業省商業動態統計)、業界団体レポート、メーカーおよびSIerの年次報告書、プレスリリース、専門誌記事を網羅的に収集・分析し、市場規模算定の基礎としました。
• 一次調査:国内主要POS端末ベンダー、流通チャネル事業者、SIer、最終ユーザー企業(小売店・飲食店等)へのオンラインインタビューおよびアンケート調査を実施。回答者は経営層・IT部門担当者を含み、地域・業種・企業規模を横断したサンプリングを行いました。得られたデータは統計解析およびクロス集計により検証し、市場予測モデルに反映しています。
―――――――――――――――――
6. 対象読者
本レポートは、以下のステークホルダーにとって有益です。
• POS端末メーカー・ハードウェアサプライヤー:製品ポートフォリオ策定、技術開発ロードマップ、価格戦略の基礎資料。
• ソフトウェアベンダー・クラウドサービス事業者:機能要件定義、チャネル展開戦略、パートナーシップ開発に役立つ洞察。
• システムインテグレーター(SIer)・コンサルティングファーム:ソリューション提案、市場参入支援、運用保守サービス設計の参照情報。
• 小売業・外食産業・医療機関等の導入企業:ベンダー選定、TCO算出、運用改善計画策定の判断材料。
• 投資家・金融アナリスト:市場規模予測、主要プレーヤーの競争優位性分析、M&A機会評価。
• 政府機関・業界団体:キャッシュレス戦略立案、規制・ガイドライン策定の根拠資料。
―――――――――――――――――
7. 予測と展望
Bonafide Research社の予測によると、日本のPOS端末市場は2025年から2030年に向け、31億6,000万米ドル以上に拡大すると見込まれています。本市場は、キャッシュレス化のさらなる浸透に伴い、固定POSとmPOSの両分野で堅調な成長を維持する見通しです。直近では、中小企業向けクラウド型POSソリューションの採用率が上昇しており、特にEコマース連携や定期購買モデル構築のニーズが高まっています。今後は、AI予測分析や生体認証決済、ブロックチェーンによる取引履歴の改ざん防止といった先端技術が競争優位性の鍵となります。また、サブスクリプション型レンタル事業や遠隔サポートサービスの拡充により、中小事業者の導入ハードルが低減され、市場全体のボリュームゾーンが厚くなることが期待されます。加えて、地方都市や観光・交通インフラ分野への普及拡大、さらにはアジア諸国向けの横展開を視野に入れたベンダー戦略が、中長期的な成長機会を創出するでしょう。
本レポートは、POS端末市場の全体像と将来展望を多角的に示し、関係者の戦略策定および意思決定を強力に支援いたします。
■目次
1. 要旨
1.1 調査目的と背景:POS端末市場の重要性と設定理由
1.2 本レポートの構成と読み方ガイド
1.3 調査対象期間・基準年・予測年の設定(2019年~2030年)
1.4 主要調査結果のハイライト
1.4.1 市場規模の推移と今後の成長率予測
1.4.2 セグメント別シェアと順位
1.5 キードライバーおよび抑制要因の要約
1.5.1 キャッシュレス決済推進と政府支援施策
1.5.2 セキュリティ・規制対応負荷
1.6 本レポートの活用方法とターゲット読者
――――――――――――――――――――
2. 市場定義と調査範囲
2.1 POS端末市場の定義
2.1.1 機器分類(据置型/モバイル/自動精算機)
2.1.2 ソフトウェア機能(決済/在庫管理/顧客管理)
2.2 調査対象期間の詳細
2.2.1 歴史的実績分析期間:2019年~2023年
2.2.2 基準年:2024年、予測年:2025年~2030年
2.3 地理的範囲の設定
2.3.1 全国市場と主要8地域(北海道・東北、関東、甲信越、中部、近畿、中国、四国、九州・沖縄)
2.4 チャネル分類
2.4.1 ハードウェアメーカー直販/代理店経由/OEM
2.4.2 サービスプロバイダ・SaaSモデル
2.5 エンドユーザー定義
2.5.1 小売業(スーパー、コンビニ、専門店)
2.5.2 飲食業(レストラン、カフェ、フードトラック)
2.5.3 サービス業(宿泊、医療、公共施設)
2.6 市場規模算出方法論
2.6.1 価値ベース指標(売上高)
2.6.2 数量ベース指標(出荷台数)
2.6.3 為替影響調整と定義
――――――――――――――――――――
3. 調査方法論
3.1 調査アプローチ概論
3.1.1 定量調査と定性調査の組み合わせ
3.2 二次情報収集手法
3.2.1 公的統計データ(総務省、経産省決済動向統計)
3.2.2 業界団体資料(日本フードサービス協会、日本POSシステム協会)
3.2.3 企業IR・プレスリリース・技術白書
3.3 一次情報収集手法
3.3.1 ハードウェア/ソフトウェアメーカー幹部インタビュー
3.3.2 小売・飲食チェーン本部担当者へのヒアリング
3.3.3 POS導入ベンダーへのアンケート調査
3.4 データ検証プロセス
3.4.1 クロスチェックと整合性確認
3.4.2 市場参加者レビューとフィードバック
3.5 品質管理体制とレポート作成フロー
3.5.1 編集ガイドライン
3.5.2 納品形式と付録資料構成
――――――――――――――――――――
4. 日本のPOS端末市場概況
4.1 国内小売・飲食業における決済環境の変遷
4.1.1 現金決済からキャッシュレス化へのシフト
4.1.2 コロナ禍による非接触決済需要の急増
4.2 POS端末市場の規模推移
4.2.1 売上高推移(2019年~2023年)
4.2.2 出荷台数推移と平均単価変動
4.3 主要機器タイプ別市場構造
4.3.1 据置型POSの市場シェア・動向
4.3.2 モバイルPOS・セルフレジの成長率
4.4 ソリューションモデル別動向
4.4.1 オンプレミス vs クラウド型サービス
4.4.2 フルパッケージ vs モジュール導入
4.5 平均販売価格(ASP)と価格トレンド
4.5.1 ハードウェア価格帯別構成比
4.5.2 サブスクリプション型ライセンスモデルの価格動向
4.6 国内外ベンダーの参入状況
4.6.1 国内主要プレイヤーのデバイス戦略
4.6.2 海外ベンダーのローカライズ展開
――――――――――――――――――――
5. 市場ダイナミクス分析
5.1 成長促進要因
5.1.1 キャッシュレス決済インフラ整備
5.1.2 中小規模店舗のDX推進施策
5.1.3 法改正・決済手数料削減の影響
5.2 抑制要因・課題
5.2.1 セキュリティ・コンプライアンス対応コスト
5.2.2 導入運用支援人材の不足
5.2.3 既存レガシーシステムとの連携難易度
5.3 競争要因分析(ポーターの五力)
5.3.1 新規参入の脅威
5.3.2 代替品の脅威(スマホ決済アプリ直結型など)
5.3.3 買い手・売り手の交渉力
5.4 バリューチェーン分析
5.4.1 製造・調達・流通の収益構造
5.4.2 保守・アフターサービスビジネス
5.5 規制・政策動向とその影響
5.5.1 キャッシュレス推進政策
5.5.2 個人情報保護法改正の影響
――――――――――――――――――――
6. セグメンテーション分析
6.1 エンドユーザー業種別分析
6.1.1 小売業市場(コンビニ、スーパー、専門店)
6.1.2 飲食業市場(チェーン店、個人店、フードトラック)
6.1.3 サービス業市場(宿泊、医療、公共施設)
6.2 機器タイプ別分析
6.2.1 据置型POS市場規模・予測
6.2.2 モバイルPOS市場規模・予測
6.2.3 セルフレジ/キオスク端末市場規模・予測
6.3 ソフトウェア機能別分析
6.3.1 決済・売上管理機能市場
6.3.2 在庫管理・発注支援機能市場
6.3.3 顧客管理・CRM連携機能市場
6.4 デプロイメントモデル別分析
6.4.1 オンプレミスライセンスモデル
6.4.2 クラウドサブスクリプションモデル
6.4.3 ハイブリッドモデル
――――――――――――――――――――
7. 技術動向と製品革新
7.1 決済技術の進化
7.1.1 NFC/QRコード/バーコード決済対応動向
7.1.2 生体認証・顔認証決済の実証事例
7.2 ハードウェア革新
7.2.1 軽量モバイル端末とバッテリー性能
7.2.2 耐久性・防塵防水設計のトレンド
7.3 ソフトウェア&プラットフォーム革新
7.3.1 API連携・オープンエコシステム化
7.3.2 AI/機械学習活用による売上予測・在庫最適化
7.4 IoT・ビッグデータ連携
7.4.1 店舗内センサー連携による顧客行動分析
7.4.2 クラウドBIツールとの統合
7.5 サイバーセキュリティ強化技術
7.5.1 データ暗号化・トークナイゼーション
7.5.2 リアルタイム脅威検知と自動対応
――――――――――――――――――――
8. 流通チャネル別分析
8.1 直販チャネル動向(メーカー直販、専属代理店)
8.2 卸売チャネル(商社・専門商社)
8.3 オンラインチャネル(公式EC、B2Bマーケットプレイス)
8.4 システムインテグレータ/SIer経由導入動向
8.5 展示会・業界イベントでのプロモーション効果
――――――――――――――――――――
9. 競合環境分析
9.1 主要プレイヤープロファイル
9.1.1 国内大手メーカー(売上高、R&D体制、製品ポートフォリオ)
9.1.2 海外ベンダーの日本市場参入戦略
9.1.3 ベンチャー・スタートアップ動向
9.2 市場シェア分析(機器タイプ別・業種別)
9.3 競争戦略と差別化要素(価格戦略、サービス提供モデル、技術優位性)
9.4 M&A・アライアンス動向および提携事例
9.5 新規参入リスクと参入障壁評価
――――――――――――――――――――
10. 将来展望と市場予測
10.1 2030年までの市場規模予測(売上高・出荷台数)
10.2 キャッシュレス推進政策と市場機会シナリオ
10.3 技術革新シナリオ(AI/IoT/ブロックチェーン活用)
10.4 ビジネスモデル進化(サブスクリプション、成果報酬モデル)
10.5 今後の調査課題と情報ギャップ
――――――――――――――――――――
■レポートの詳細内容・販売サイト
https://www.marketresearch.co.jp/MRC-BF04D022-Japan-Point-Sale-Terminal-Market/
■その他、Bonafide Research社調査・発行の市場調査レポート一覧
https://www.marketresearch.co.jp/bonafide-research-reports-list/
■ (株)マーケットリサーチセンタ-について
拠点:〒105-0004 東京都港区新橋1-18-21
企業サイト:https://www.marketresearch.co.jp
ビジネス内容:産業調査レポートの作成・販売
お問い合わせ:info@marketresearch.co.jp