余計に怒らせる「悪い謝罪」、怒りを鎮める「良い謝罪」の違い

レビュー

『怒りを鎮める うまく謝る(講談社現代新書)』(川合伸幸/講談社) 相手の言動についカッとなってしまう。そして「これを言ったら絶対ケンカになる」という一言を相手に吐き出せば、家族・恋人・友人関係はこじれ…

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