【ぼのぼの×消費者庁】カスタマーハラスメント防止のための啓発冊子に『ぼのぼの』が起用されました!
株式会社ADKエモーションズ
更新日:2025/4/13
エイケン(ADKエモーションズ グループ会社)より『ぼのぼの』の最新情報をお知らせいたします。
2026年に連載40周年を迎える漫画『ぼのぼの』が、顧客等からの著しい迷惑行為(いわゆるカスタマーハラスメント、以下「カスハラ」という。)への対策として、消費者庁で制作される啓発冊子「ぼのぼのと考えよう カスハラってなんのこと?」のキャラクターとして起用されることになりました。

本冊子では、カスハラを知らない ぼのぼのと仲間たちが、いつも疑問に答えてくれるスナドリネコさんから、よくあるカスハラのケースを紹介してもらいながら、お店(従業員)側と、お客(消費者)側のそれぞれの視点から考えていきます。カスハラが生じる背景にある、消費者と事業者(従業員)双方の認識不足や勘違いによるヒートアップを防ぎ、「お互いさま」の気持ちを持てるよう、『ぼのぼの』のキャラクターや世界観を活用しながらわかりやすく説明しています。
「お互いさまって お互いがそう思わないと お互いさまにならないんだ」
みなさんは、どう考えますか?
どう行動しますか?
本冊子は、消費者庁ウェブサイトで閲覧できるほか、各地の消費生活センターや消費者団体等に配布されます。ぜひご覧ください。
-ぼのぼの-
1986年から連載が続き、累計発行部数950万部を超えるいがらしみきお原作の大人気コミックス。
へんな事や不思議な事に興味を示してしまうラッコの子供『ぼのぼの』を中心にゆるくてかわいい
キャラクターたちが、生きる事の真理をゆったり感じたり、見せたりしてくれます。
●コミックス 「ぼのぼの」49巻 販売中
「ぼのぼのS 1~2巻」「ぼのちゃん」シリーズ 全8巻
「でぶぼの」「いぬぼの」「ぼのぼの人生相談」全2巻 販売中 (いずれも 竹書房 刊)
ぼのぼのえほん『ボクたちの森のこと』 販売中
(C)いがらしみきお/竹書房
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