お客様の心を動かす心理学: 和田秀樹のビジネス心理学教室 (創己塾BASIC)
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お客様の心を動かす心理学: 和田秀樹のビジネス心理学教室 (創己塾BASIC) / 感想・レビュー
mrbeats197912
ターゲット(お客様)を、①シゾフレ人間(流されやすい・場の雰囲気に弱い若者)と②メランコ人間(こだわりが強い・理屈と義理に弱い年寄り)にセグメントしよう、という心理学を活用したマーケティング理論の提案、、、なんだけど、セブン&アイの鈴木会長の太鼓持ちみたいな内容で、全くもって刺さらない。アホくさ。
2013/11/17
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